우리 가게, 구글에서 손님을 놓치고 있지 않을까?

구글 지도에서 가게 영어 이름을 치면 우리 가게가 나온다

확인: 휴대폰 구글 지도에서 영어 상호 검색

구글 비즈니스 프로필을 사장님(또는 직원)이 관리하고 있다

확인: 가게 정보 아래에 'Own this business?' 문구가 없으면 관리 중

구글에 '폐업(Permanently closed)'이나 '임시 휴업'이 잘못 떠 있지 않다

확인: 가게 이름 아래 빨간 글씨 확인

구글 영업시간이 실제와 맞고, 공휴일 시간도 들어가 있다

확인: 구글 시간과 가게 문 앞 시간표 비교

구글의 전화번호와 주소가 정확하다

확인: 구글에 나온 번호로 전화가 오는지

업종(카테고리)이 정확하다 (예: Korean restaurant, Hair salon)

확인: 가게 이름 아래 작은 글씨

가게가 올린 사진이 10장 넘고, 1년 안에 올린 사진이 있다

확인: 사진 탭에서 '소유자 제공' 사진

구글에 메뉴나 서비스·가격이 올라가 있다

확인: 메뉴 또는 서비스 탭

구글 프로필에 웹사이트 버튼이 있고 누르면 우리 사이트가 열린다

확인: 프로필의 '웹사이트' 버튼

구글 리뷰가 30개 이상이다

확인: 가게 이름 옆 리뷰 수

구글 평점이 4.3 이상이다

확인: 별점 숫자

최근 3개월 안에 새 리뷰가 있다

확인: 리뷰를 '최신순'으로 정렬

최근 리뷰 10개 중 절반 이상에 사장님 답글이 있다

확인: 리뷰마다 '소유자 답글'

1~2점 나쁜 리뷰에 정중한 답글을 달았다 (나쁜 리뷰가 없으면 '예')

확인: 별점 낮은 순 정렬

가게 자체 웹사이트(도메인)가 있다 (Yelp·배달앱 말고)

확인: 상호 검색 결과 첫 페이지

웹사이트 주소창에 자물쇠(https)가 있고 '안전하지 않음' 경고가 없다

확인: 크롬 주소창 왼쪽

휴대폰으로 웹사이트를 열면 글자가 작거나 옆으로 밀리지 않는다

확인: 휴대폰으로 직접 열기

웹사이트의 시간·메뉴·가격이 최신이다

확인: 맨 아래 '© 연도'가 오래되지 않았는지도

휴대폰에서 누르면 바로 전화·길찾기가 된다

확인: 전화번호·주소를 눌러 보기

Yelp에도 등록돼 있고 정보가 맞다

확인: Yelp에서 상호 검색

구글·Yelp·간판·업소록의 가게 이름이 모두 같다

확인: 영문·한글 상호 표기 비교

애플 지도·Bing에 옛 주소나 '폐업' 중복 정보가 없다

확인: 애플 지도에서 상호 검색

영어 소개문·영문 메뉴가 있다

확인: 구글 프로필 설명, 메뉴

한국어 소개나 한글 상호도 함께 있다

확인: 구글 프로필 설명